Retour aanmelden
Webshopmax.nl stelt hoge eisen aan klanttevredenheid.
Bent u niet tevreden over het product, dan mag u zonder opgave van redenen het product terugsturen.
*Met de volgende stappen kun je een item aanmelden voor retourzending:
- Ga naar onze RETOUR PAGINA en log in met een code
- Geef aan welke producten je wilt retourneren.
- We sturen je een gratis retourlabel via e-mail. Plak dit adres op de verpakking.
- Breng het pakketje naar het postkantoor. De retour verzendkosten zijn voor ons.
*Of neem contact op via onderstaand mail-adres om de afhandeling te regelen.
*Of gebruik dit herroepingsformulier
HERROEPINGSFORMULIERDe eventuele retour verzendkosten zijn wel voor uw rekening.
met vriendelijke groeten,
Webshopmax.nl
RETOURBELEID
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Retour kosten zijn tijdelijk voor onze rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Info@webshopmax.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Let op:
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.